鈴屋 菓子店

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商品注文方法

お電話でのご注文

TEL

<受付時間>
年中無休 9:00~17:00
※年末年始【12月20日~1月3日】の間、すべて(ネット、電話、ご来店)の「発送のご注文の受付」を停止させて頂きます。
(当店の受付可能注文量を越えた場合には12月20日以前でも受付を停止させていただきます。)

オンラインショップ(このサイト)でのご注文

STEP 1
商品を選ぶ

TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

STEP 2
かごに入れる

商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は「ご購入手続きへ進む」をクリックします。

STEP 3
ご注文内容の確認

買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はメールアドレスとパスワードをご入力ください。

STEP 4
決済・配送方法の選択

注文画面にて、必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

※注意:

注文確認メールが届かない場合、「お客様のメールアドレスが違っている」か、「迷惑メール扱い」になっている可能性があります。
お手数ですが、電話でお問い合わせいただくか、サイト冒頭のメールアイコンよりご連絡くださいますようお願いいたします。
(メールは当店のメールアドレス「shopping@dxcake.jp」からの送信となります。)

STEP 5
配送料のお知らせ

ご注文いただく時期によって商品をクール便にさせていただきます。

STEP 6
商品の発送

決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【お支払い金額】 = 商品代金 + 消費税 + 送料 +(お支払い手数料)
※「お支払い手数料(クロネコヤマトコレクトサービスの代金引換手数料 または 銀行・郵便局の振込手数料)は お客様のご負担になります。

クレジットカード決済

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

VISA mastercard JCB American Express diners

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。

※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

銀行振込【先払いのみ】

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の当店指定口座にお振込みください。

振込先口座
紀陽銀行 田辺支店
普通1469102 
(有)鈴屋

※「領収書」について
銀行振込の際の「振込明細票など」にて対応させて頂いております。
別途 当店発行の「領収書」がご希望でしたら、ご注文の際に「備考欄にご希望の宛名・但し書きなど」をご記入ください。

ゆうちょ銀行(郵便振替)【先払いのみ】

ゆうちょ銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
ご注文完了後、7日以内に下記の当店指定口座にお振込みください。

振込先口座
ゆうちょ銀行(郵便振替)
01090-1-43940
(有)鈴屋

※「領収書」について
郵便振替の際の「払込金受領証」にて対応させて頂いております。
別途 当店発行の「領収書」がご希望でしたら、ご注文の際に「備考欄にご希望の宛名・但し書きなど」をご記入ください。

代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
クロネコヤマトにてお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

1万円未満 330円
1万円以上~3万円未満 440円
3万円以上~10万円未満 660円
10万円以上~30万円未満 1,100円

※「領収書」について
クロネコヤマト発行の代金引換の際の「領収書」にて対応させて頂いております。
別途 当店発行の「領収書」がご希望でしたら、ご注文の際に「備考欄にご希望の宛名・但し書きなど」をご記入ください。

配送について

ヤマト運輸

  • 送料一覧

3~11月はクール便で発送させていただきます。

北海道 2,140円
青森 秋田 岩手 1,540円
宮城 山形 福島 1,410円
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 
神奈川 東京 山梨 新潟 長野
1,280円
富山 石川 福井 静岡 愛知 三重 岐阜 
兵庫 大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 岡山 
広島 山口 鳥取 島根 香川 徳島 愛媛 高知
1,160円
福岡 佐賀 長崎 熊本 
大分 宮崎 鹿児島
1,280円
沖縄 1,680円

消費税について

当店はすべて消費税込み価格となっています。

キャンセル・返品について

キャンセル
  • 当店の発送日の前日までに (=お客さまへの到着日の前々日 [ 但し、北海道・東北・沖縄は3日前、一部の離島は4日以上前の日 ] ) 
    必ずお電話0739-22-0436 ( 9:00~17:00受付 )でお願いします。
    当店の発送日の手続き完了後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。
返品
  • 食品ですので、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。
  • お届けした商品が不良品だった場合には、商品をご返送いただいた後、商品の再配送をさせていただきます。

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